Egal ob Mobbing unter Schüler*innen, Streitigkeiten im Lehrerzimmer oder nervenreibende Diskussionen mit Eltern – der Alltag von Lehrer*innen birgt viel Potential für Konflikte. Konflikte beginnen bei kleinen Unstimmigkeiten und können sich zu größeren Problemen entwickeln. Das kann für alle Beteiligten belastend sein. Um in schwierigen Situationen souverän zu reagieren, müssen Lehrkräfte wissen, wie sie mit Konflikten umgehen sollen. Oft ist der Sprung ins kalte Wasser notwendig, um eigene Erfahrungen zu sammeln und zu lernen, besser mit Konflikten umzugehen. Dennoch musst du nicht gänzlich unvorbereitet in eine brenzliche Situation stolpern.